ปรับปรุงการตอบรับจากลูกค้าด้วย WooCommerce Hear About Us
WooCommerce Hear About Us เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในระหว่างกระบวนการชำระเงิน เครื่องมือนี้ช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์สามารถสอบถามว่าลูกค้าได้ยินเกี่ยวกับร้านของพวกเขาครั้งแรกจากที่ไหน ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพการตลาด ผู้ใช้สามารถกำหนดคำถามที่กำหนดเอง ตั้งค่าตำแหน่งแหล่งที่มาที่เฉพาะเจาะจง และบันทึกข้อมูลนี้ลงในโปรไฟล์ลูกค้าหรือคำสั่งซื้อเพื่อการวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังรวมตำแหน่งแหล่งที่มาลงในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้และมีประโยชน์
ปลั๊กอินนี้เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ WPML ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษา โดยอนุญาตให้ร้านค้าถามลูกค้าเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการแนะนำในภาษาของพวกเขาเอง ทำให้มั่นใจได้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ราบรื่น ด้วยฟีเจอร์เช่นฟิลด์ "อื่น ๆ" ที่กำหนดเองสำหรับการตอบสนองเพิ่มเติม WooCommerce Hear About Us เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของตนตามความคิดเห็นโดยตรงจากลูกค้า